CONDIZIONI GENERALI

Acquisto on-line di prodotti Istobal

Le presenti Condizioni generali si applicano a tutti gli acquisti dei prodotti offerti tramite il sito Web https://shop.istobal.com  (in appresso denominati i “Prodotti”) e, insieme all'offerta, al prezzo e alla descrizione degli stessi stabiliti mediante questo sito Web. Se del caso, le condizioni particolari degli stessi, riunite nel presente documento (condizioni particolari), disciplineranno il rapporto giuridico tra ISTOBAL España S.L.U (in appresso denominata ISTOBAL),  abilitatrice del sito Web https://shop.istobal.com , e il CLIENTE, costituendo l'integralità dell'accordo tra  ISTOBAL e il CLIENTE.

Le presenti Condizioni generali di contratto saranno valide per tutto il tempo in cui rimarranno pubblicate sul sito Web e faranno riferimento all'acquisto dei prodotti nel momento in cui le suddette condizioni sono disponibili.

Ci dispiace, ma possiamo accettare solo acquisti effettuati da persone maggiorenni. Se sei minorenne, devi informare i tuoi genitori o tutori di queste Condizioni generali di acquisto. Spetta ai tuoi genitori o tutori esprimere l'accettazione delle stesse prima dell'uso di questo sito Web o effettuare qualsiasi acquisto sullo stesso.

Identificazione delle parti

Da una parte ISTOBAL España S.L.U, in appresso denominata “ISTOBAL”, titolare della Partita IVA spagnola n. B98591233, con sede in Avenida Conde de Serrallo, 10, 46250, L'Alcúdia (VALENCIA) , e iscritta nel Registro delle Imprese di Valencia, Volume 3319, Foglio 134, Facciata V8840, Sezione generale del libro delle società 632.

Dall'altra parte il CLIENTE, maggiorenne, i cui dati sono stati forniti dallo stesso  negli appositi moduli. Tutti i dati contenuti nei suddetti moduli sono stati immessi direttamente da lui; di conseguenza, la responsabilità circa l'autenticità degli stessi ricade direttamente ed esclusivamente sul CLIENTE.

Oggetto del contratto

Mediante l'accettazione delle presenti condizioni generali, ISTOBAL si impegna a fornire al CLIENTE i prodotti acquistati sul sito Web https://shop.istobal.com  e il CLIENTE si impegna a pagare il prezzo indicato nel momento in cui effettua l'acquisto.

Processo di registrazione

Per l'acquisto dei prodotti offerti da ISTOBAL tramite il proprio sito Web, https://shop.istobal.com , è necessario registrarsi sul medesimo sito Web. Il CLIENTE può effettuare la registrazione in qualsiasi momento prima di iniziare il processo di prenotazione o, se del caso, prima di confermare la prenotazione.

Per potersi registrare è indispensabile essere maggiorenni ai sensi della legislazione spagnola, con obbligo di indicare la propria data di nascita a tale scopo nel modulo di registrazione.

Riguardo al processo di registrazione, il CLIENTE è l'unico responsabile della qualità dei dati immessi da lui stesso nei moduli e accetta l'obbligo di fornire dati veritieri, esatti e completi sulla propria identità, come richiesto  nei moduli di registrazione, acquisto e accreditamento, nonché di aggiornare tutti i dati di registrazione affinché continuino a essere veritieri, esatti e completi.

Il CLIENTE potrà modificare e/o aggiornare in qualsiasi momento i propri dati accedendo al proprio profilo utente nella sezione “IL MIO ACCOUNT” che troverà sul portale; tuttavia, gli raccomandiamo di confermare sempre che i dati immessi e/o modificati sono corretti, in particolare il proprio indirizzo di posta elettronica e il proprio numero telefonico di contatto, per evitare futuri inconvenienti.

Una volta che il CLIENTE ha immesso i propri dati e ha premuto il pulsante di registrazione, gli invieremo un'e-mail di conferma allo scopo di autenticare i dati che ci ha fornito durante la sua registrazione. Di norma, l'invio e la ricezione di questa e-mail sono automatici e, in ogni caso, avvengono entro le 24 ore successive all'invio della richiesta di registrazione. Se l'e-mail non viene ricevuta nel suddetto periodo, la causa può essere un'anomalia delle comunicazioni o un errore nell'indirizzo di posta elettronica che ci ha fornito. In entrambi i casi, il CLIENTE è invitato a contattarci quanto prima all'indirizzo consumibles@istobal.com

Qualora il CLIENTE fornisca dati falsi, inesatti o incompleti, o qualora ISTOBAL abbia motivi sufficienti per sospettare che queste informazioni siano false, inesatte o incomplete, avrà il diritto di negargli l'accesso e l'uso presente o futuro del sito Web o di un qualsiasi servizio.

Informativa sulla privacy/Cookies

Come previsto dalla Legge organica spagnola n.15/1999, del 13 dicembre, in materia di protezione dei dati di carattere personale, i dati personali del CLIENTE faranno parte di un archivio utilizzato esclusivamente per la gestione degli acquisti effettuati sul sito Web https://shop.istobal.com nonché per fornirgli informazioni sulle nostre offerte e promozioni, assicurando al CLIENTE la riservatezza dei suoi dati.

In qualsiasi momento, il CLIENTE può esercitare i diritti di accesso, rettifica, cancellazione e opposizione rispetto ai dati ricavati, nonché negare il consenso fornito in precedenza nella sezione AGGIUNGI INDIRIZZO E POSTA ELETTRONICA. Il CLIENTE, per sapere di più su cosa facciamo con i suoi dati o su come esercitare i suoi diritti, può visitare la nostra Informativa sulla privacy e la nostra politica sui cookies.

Prodotti

Tutte le informazioni sui prodotti offerti da ISTOBAL, a titolo puramente indicativo: prezzi, caratteristiche, descrizione, dimensioni, contenuto, etc., sono a disposizione del CLIENTE sul sito Web di ISTOBAL e appariranno sullo schermo di volta in volta.

Compiamo ogni sforzo affinché le descrizioni dei prodotti che il CLIENTE potrà visualizzare, accanto a ognuno di essi, siano il più possibile esatte e utili. Tuttavia, i colori visualizzati dal CLIENTE sul proprio schermo possono variare rispetto al colore originale del prodotto.

Le fotografie e i dati inclusi in ogni scheda di prodotto hanno una funzione meramente informativa, pertanto ISTOBAL declina qualsiasi responsabilità per la comparsa di errori in queste informazioni.

Prezzi

Le caratteristiche e i prezzi dei prodotti per il mercato spagnolo sono indicati su schermo in euro e non includono l'IVA né qualsiasi altra imposta applicabile. Le imposte saranno in qualsiasi momento quelle vigenti e saranno incluse nel carrello della spesa e nella fattura in forma disaggregata.

Qualora il Cliente goda di condizioni e sconti speciali, anche questa circostanza apparirà sullo schermo.

I prezzi che figurano sul sito Web annullano tutti quelli pubblicati in precedenza e sono vigenti nel momento della loro pubblicazione. ISTOBAL si impegna a compiere ogni sforzo per mantenere questi prezzi, sebbene si riservi il diritto di modificarli senza preavviso, comunicandolo al cliente nel momento in cui effettua un ordine. Le modifiche dei prezzi non influiscono sugli ordini già effettuati.

Sistema di acquisto

In generale, per l'acquisto dei prodotti offerti sul sito Web https://shop.istobal.com è necessario essere registrati sullo stesso accettando l'avviso legale e l'apposita informativa sulla privacy.

I dati personali devono essere indicati con la massima esattezza per evitare confusione o inconvenienti nella prestazione del servizio e nella consegna dei prodotti acquistati.

I prodotti che si desidera acquistare dovranno essere selezionati e aggiunti al carrello della spesa facendo clic sull'icona corrispondente. 

Una volta selezionati i prodotti desiderati, per l'acquisto degli stessi il CLIENTE dovrà accedere al carrello della spesa, nel quale dovrà compilare il relativo modulo di acquisto che gli apparirà sullo schermo, insieme a un riepilogo dei prodotti selezionati, al loro prezzo totale, alle imposte applicabili e, se del caso, alle spese di invio applicabili.

La verifica di questi dati sarà di esclusiva responsabilità del CLIENTE. ISTOBAL non sarà responsabile nei confronti del CLIENTE degli errori e delle inesattezze dell'ordine, qualora ISTOBAL abbia recapitato i prodotti che risultano nella conferma d'ordine.

Una volta compilato il modulo di acquisto, il CLIENTE dovrà accettare le presenti Condizioni; dopo l'accettazione, dovrà selezionare il metodo di pagamento desiderato e confermare l'acquisto. In funzione del metodo di pagamento selezionato, il CLIENTE potrà essere reindirizzato a una piattaforma on-line di pagamento nella quale potrà completare l'acquisto mediante uno qualsiasi dei sistemi di pagamento accettati.

Confermata la transazione, il CLIENTE riceverà una comunicazione per posta elettronica con le informazioni sul suo ordine. La mancata ricezione di questo messaggio può essere dovuta a qualche problema temporaneo delle comunicazioni sulla rete o a qualche errore di scrittura dell'indirizzo di posta elettronica comunicato. In entrambi i casi, si consiglia al CLIENTE di contattare l'assistenza clienti all'indirizzo e-mail  consumibles@istobal.com.

Si consiglia altresì al CLIENTE di verificare i dati inclusi in questa e-mail e, qualora rilevi errori, di contattare l'assistenza clienti all'indirizzo e-mail consumibles@istobal.com.

Metodi di pagamento e sicurezza

ISTOBAL accetta prenotazioni in qualsiasi ora, 24 ore al giorno, tutti i giorni della settimana.

Per i CLIENTI che hanno un rapporto con ISTOBAL prima dell'acquisto, il metodo di pagamento potrà essere quello preventivamente concordato tra il CLIENTE e ISTOBAL. In assenza di accordo, nonché per i CLIENTI nuovi, ISTOBAL accetterà unicamente i pagamenti effettuati mediante carta di credito VISA, MASTERCARD o AMERICAN EXPRESS. Non si ammetteranno metodi di pagamento diversi da quello menzionato in precedenza.

In questo caso, l'addebito sarà effettuato on-line, cioè in tempo reale, mediante terminale POS (Point of Sale) virtuale fornito dal Banco de Sabadell, una volta verificato che i dati comunicati sono corretti.

I dati riservati (numero di carta di credito, scadenza e CVV) non vengono inviati al nostro server, ma vengono direttamente trasmessi, in forma crittografata, al server del Banco de Sabadell, senza che ISTOBAL vi abbia accesso.

ISTOBAL si riserva il diritto di sospendere qualsiasi ordine per motivi di sicurezza, nonché di non consentire temporaneamente l'accesso ai prodotti acquistati. I CLIENTI interessati verranno informati. Inoltre, ISTOBAL si riserva il diritto di annullare un ordine qualora ritenga di non poter verificare i dati forniti dal CLIENTE ovvero ritenga che il prodotto è stato contrattato dal CLIENTE per la sua rivendita. 

ISTOBAL non si riterrà responsabile dei ritardi nella consegna degli ordini dovuti alla mancata autorizzazione da parte del sistema di pagamento.

Consegna 

ISTOBAL consegna i prodotti e servizi in tutta la Spagna, tranne le isole Canarie. Le spese saranno a carico del CLIENTE se non indicato diversamente sul sito Web e appariranno sullo schermo nel momento in cui viene effettuato l'acquisto, insieme al termine di consegna stimato.

I tempi di consegna dei prodotti, indicati nel momento in cui viene effettuato un ordine, sono stimati e non vincolati a tempi di consegna concreti. In ogni caso, il periodo massimo di consegna stimato sarà di 6 giorni feriali dall'elaborazione dell'ordine.

Per il momento, ISTOBAL non effettua spedizioni internazionali di prodotti.

Gli ordini vengono elaborati entro le 48 ore feriali successive alla conferma degli stessi e alla convalida del metodo di pagamento. Il CLIENTE potrà controllare in qualsiasi momento lo stato del suo ordine accedendo alla sezione “IL MIO ACCOUNT”.

In caso di forza maggiore che impedisca o ritardi la consegna del prodotto e/o servizio, ne sarà data notizia al CLIENTE con la proposta di una nuova data di consegna del prodotto senza che ne derivi alcuna responsabilità per ISTOBAL. Per caso di forza maggiore si intende qualsiasi evento che impedisca la consegna dell'ordine per una causa estranea alle parti: a titolo puramente indicativo, sciopero, guerra, inondazione o altra catastrofe naturale, carenza o impossibilità di approvvigionamento di materiali, etc.

Le consegne saranno effettuate all'indirizzo fornito dal CLIENTE. Non si effettuano consegne a caselle postali.

Tutte le consegne devono essere firmate all'atto del ricevimento. Una volta apposta la firma, la merce consegnata passa sotto la responsabilità del CLIENTE.

Per evitare inconvenienti alla consegna, è indispensabile completare correttamente il relativo modulo, con obbligo di compilare la casella relativa al numero telefonico e all'indirizzo e-mail di contatto.

Fatturazione. Condizioni generali relative alla fattura elettronica.

A partire dall'accettazione, e in conformità con le disposizioni del Regio Decreto spagnolo 16/19/2012 del 30 novembre, con il quale si approva il Regolamento sulla fatturazione, le fatture emesse da ISTOBAL saranno conformi alla seguente procedura:

La fattura sarà generata in formato PDF e sarà recapitata per posta elettronica come file allegato, all'indirizzo fornito dal CLIENTE a tale scopo. Abbiamo abilitato un indirizzo e-mail specifico per la revisione delle fatture elettroniche, il quale rappresenterà l'unico canale di invio di queste fatture. L'indirizzo e-mail appositamente destinato a tale scopo è: facturasistoesp@istobal.com.

Qualora decida revocare il presente consenso, basterà comunicarcelo all'indirizzo e-mail facturasistoesp@istobal.com

Annullamento di ordini

Il CLIENTE potrà annullare senza ulteriore addebito l'ordine di qualsiasi prodotto, purché l'ordine stesso non sia già stato spedito.

Per effettuare l'annullamento, il CLIENTE dovrà contattare il servizio di assistenza clienti al telefono 96 111 10 20 indicando il proprio numero d'ordine.

Se l'ordine è già stato consegnato, non potrà essere annullato. Tuttavia, il CLIENTE potrà restituire il proprio ordine dopo averlo ricevuto, in base alle seguenti condizioni di restituzione.

Recesso, restituzioni e cambi

Qualora il CLIENTE dopo il ricevimento del prodotto acquistato non rimanga soddisfatto, ha un termine di 14 giorni solari dalla data di ricevimento dell'ordine per esercitare il diritto di recesso, restituzione o cambio.

In questo senso, per esercitare il diritto di recesso, restituzione o cambio del prodotto acquistato, devono essere soddisfatte le seguenti condizioni:

  • Il prodotto deve essere in perfetto stato e nel suo imballo originale. Inoltre, è necessario che non sia stato aperto, dissigillato o utilizzato.
  • Deve essere restituito nelle stesse condizioni in cui è stato ricevuto con il relativo imballaggio originale integro.
  • La restituzione avverrà tramite il vettore autorizzato da ISTOBAL.

o   Recesso

Il CLIENTE ha il diritto di recedere dal presente contratto entro un termine di 14 giorni solari senza alcuna giustificazione.

Il termine di recesso scadrà dopo 14 giorni solari dal giorno in cui il CLIENTE, o un terzo da lui designato, diverso dal vettore, ha acquisito il possesso materiale del prodotto.

Per esercitare il diritto di recesso, il CLIENTE dovrà notificarci la decisione di recedere dal contratto contattando ISTOBAL al numero telefonico 96 111 10 20  e gli invieremo un modulo per soddisfare opportunamente il suo diritto.

Per rispettare il termine di recesso, è sufficiente che la comunicazione relativa all'esercizio da parte sua di questo diritto sia inviata prima che scada il tempo previsto.

Conseguenze del recesso:

In caso di recesso da parte del CLIENTE, gli restituiremo tutti i pagamenti ricevuti per l'acquisto, incluse le spese di consegna (a eccezione delle spese aggiuntive derivanti dalla scelta, da parte del CLIENTE, di una modalità di consegna diversa dalla modalità di consegna ordinaria meno costosa da noi offerta) senza alcun indebito ritardo e, comunque, al più tardi entro 14 giorni solari dalla data in cui ci ha informato della propria decisione di recedere dal presente contratto. Procederemo a effettuare questo rimborso utilizzando lo stesso mezzo di pagamento usato dal CLIENTE per la transazione iniziale, a meno che il CLIENTE non abbia espressamente disposto il contrario; in ogni caso, non incorrerà in alcuna spesa a seguito del rimborso.

Fermo restando quanto precede, potremo sospendere il rimborso finché non abbiamo ricevuto i prodotti o finché il CLIENTE non abbia presentato una prova della restituzione degli stessi, a seconda di quale condizione si verifichi per prima..

Il CLIENTE dovrà restituirci la merce allegando il modulo compilato mediante il vettore assegnato da ISTOBAL. L'indirizzo di consegna sarà Lavantia Nature S.L, calle Deyang  s/n Bajo. P.I. La Creu, 46250, L´Alcúdia (Valencia).

In ogni caso, la merce dovrà essere restituita senza alcun indebito ritardo e al più tardi nel termine di 14 giorni solari dalla data in cui ci ha comunicato la propria decisione di recesso dal contratto. Si riterrà che il termine sia stato rispettato se la restituzione dei beni avverrà prima che tale termine sia scaduto.

Il CLIENTE dovrà assumersi il costo diretto di restituzione del prodotto.

Il CLIENTE sarà l'unico responsabile della diminuzione di valore dei beni risultante da una manipolazione diversa da quella necessaria per accertare la natura, le caratteristiche e il funzionamento dei prodotti acquistati.

o   Restituzione

Si accetteranno restituzioni solo in caso di prodotti difettosi o di errori di invio da parte di ISTOBAL. Il CLIENTE potrà chiedere la restituzione entro i 14 giorni solari successivi all'entrata in possesso del prodotto. Trascorso tale termine, se il prodotto acquistato presenta qualche difetto di fabbricazione o di qualità, il CLIENTE potrà far valere la garanzia legamente riconosciuta.

Per effettuare la restituzione, dovrà contattare ISTOBAL al numero 96 111 10 20 e gli invieremo il modulo di restituzione che dovrà allegare alla merce; successivamente, dovrà contattare il vettore di TXT chiamando al numero 683 653 683.

Affinché la restituzione venga accettata, il prodotto deve pervenire a ISTOBAL nel suo imballaggio originale, totalmente sigillato e senza alcun tipo di danno. È obbligo del cliente conservare una copia firmata della documentazione di consegna fornita dall'impresa di trasporto.

Una volta ricevuto il prodotto e controllato il suo stato, procederemo alla spedizione del prodotto corretto senza costo aggiuntivo per il CLIENTE, a meno che il CLIENTE non richieda la restituzione del denaro, nel qual caso sarà corrisposta la totalità dell'importo pagato per il prodotto entro il termine di 10 giorni lavorativi. La restituzione sarà effettuata automaticamente utilizzando lo stesso mezzo di pagamento impiegato per la transazione iniziale.

o   Cambi

Per richiedere un cambio di prodotto, il CLIENTE deve contattare l'assistenza clienti entro i 14 giorni solari successivi all'entrata in possesso del prodotto.
Le spese di spedizione e di prelievo in caso di cambio saranno a carico del CLIENTE. Non saranno accettate in alcun caso spedizioni a carico del destinatario.

Servizio postvendita

ISTOBAL dispone di un Servizio di assistenza clienti al numero telefonico 96 111 10 20 o all'indirizzo e-mail consumibles@istobal.com.

I prodotti offerti tramite il nostro sito Web sono garantiti per 2 anni contro difetti di fabbricazione, esclusi i prodotti chimici che godono di una garanzia di 1 anno. Per avvalersi della garanza entro il termine legale previsto, è indispensabile presentare la prova di acquisto. È possibile presentarla mediante l'indirizzo e-mail consumibles@istobal.com.

Non sono coperti da garanzia le ipotesi in cui l'usura o il difetto siano causati da un cattivo uso del prodotto da parte del CLIENTE, l'usura del prodotto causata dall'uso normale dello stesso, i difetti causati da negligenza, urti, uso o manipolazione impropri, i materiali soggetti a usura per il loro uso normale, nonché le ipotesi in cui i dati della garanzia o della prova di acquisto sono stati modificati, alterati o sostituiti e/o il prodotto è stato manipolato o riparato da terzi estranei a ISTOBAL.

Nei casi in cui l'uso della garanzia è giustificato, si opterà per la riparazione o sostituzione dell'articolo, ovvero per lo sconto o la sua restituzione, secondo i termini previsti dalla legge.

ISTOBAL potrà anche offrire una Garanzia commerciale aggiuntiva, benché questa garanzia commerciale aggiuntiva possa essere limitata a determinati prodotti o a determinate caratteristiche concrete. In questo caso, sarà specificata di volta in volta nella descrizione del prodotto accessibile mediante il sito Web.

Proprietà intellettuale e industriale

ISTOBAL garantisce al CLIENTE di essere la titolare dei diritti di proprietà intellettuale e industriale sui prodotti venduti e/o, se del caso, di possedere l'autorizzazione necessaria per la commercializzazione degli stessi mediante il proprio sito Web.

Il CLIENTE riconosce e accetta che i prodotti, nonché il loro contenuto, gli involucri, i materiali, etc., sono soggetti a diritti di proprietà intellettuale e industriale, la cui titolarità spetta a ISTOBAL e/o a terze parti.

L'acquisto dei prodotti e la navigazione sul sito Web di ISTOBAL in nessun caso saranno intesi come una rinuncia, trasmissione, licenza o cessione totale o parziale al CLIENTE dei diritti di proprietà intellettuale e industriale appartenenti a ISTOBAL o, se del caso, al terzo cui spettino. Il CLIENTE non potrà in alcun caso alterare, sfruttare, riprodurre, distribuire o comunicare pubblicamente il sito Web, i suoi contenuti o i prodotti acquistati tramite lo stesso, senza la previa ed espressa autorizzazione specificamente concessa a tale scopo da ISTOBAL o, se del caso, dal terzo cui spettino.

Modifica delle condizioni

ISTOBAL si riserva il diritto di modificare questo accordo, qualora lo ritenga opportuno o allo scopo di adeguare questi testi alle modifiche legislative o tecnologiche o al proprio rapporto contrattuale con terzi. Il CLIENTE sarà opportunamente informato delle suddette modifiche.

Nullità parziale

Se una qualsiasi parte di queste condizioni di contratto fosse contraria al diritto e, quindi, non valida, ciò non inciderà sulle altre disposizioni conformi al diritto. Le parti si impegnano a rinegoziare quelle parti delle condizioni di contratto che risultassero nulle e a incorporarle nel resto delle condizioni di contratto.

Esclusione di garanzia e di responsabilità

ISTOBAL non sarà responsabile degli eventuali ritardi o guasti che potrebbero verificarsi nell'accesso, nel funzionamento e nell'operatività del sito Web, o nei suoi prodotti, né delle interruzioni, delle sospensioni o del cattivo funzionamento dello stesso per cause estranee a ISTOBAL ovvero qualora traggano origine da guasti prodotti da catastrofi naturali o situazioni di forza maggiore o di estrema urgenza, come scioperi, attacchi o intrusioni informatiche (virus informatici che colpiscono i dispositivi degli utenti) o qualsiasi altra situazione di forza maggiore o causa fortuita.

ISTOBAL si riserva il diritto di interrompere l'accesso al proprio sito Web www.shop.istobal.com, nonché la prestazione di parte o di tutti i contenuti offerti mediante il sito stesso, in qualsiasi momento e senza preavviso, per motivi tecnici, di sicurezza, di controllo, di manutenzione o per qualsiasi tipo di anomalia nelle reti di telecomunicazioni o di alimentazione elettrica.

ISTOBAL non sarà responsabile in caso di anomalie del servizio, malfunzionamento o qualsiasi altra causa su cui non abbia controllo diretto ovvero che derivi da azioni dolose o colpose dell'utente o da cause di forza maggiore o attribuibili a terzi.

ISTOBAL declina ogni responsabilità per le informazioni, i dati, le immagini di qualsiasi tipo e i link pubblicati sul proprio sito Web provenienti da terzi e non offre alcuna garanzia circa la veridicità e l'esattezza delle informazioni messe a disposizione dei CLIENTI o fornite dagli stessi CLIENTI.

Analogamente, non si assume alcuna responsabilità per eventuali danni diretti o indiretti, danno emergente e/o lucro cessante.

Il CLIENTE terrà indenne ISTOBAL da eventuali responsabilità che possono derivare dai reclami di terzi circa la violazione di diritti causata dalla propria azione.

Risoluzione di conflitti

Queste Condizioni generali sono disciplinate dalla legge spagnola applicabile.

Le parti intervenienti si impegnano a risolvere in via amichevole qualsiasi controversia che possa insorgere in rapporto alle presenti condizioni. Qualora non sia possibile una soluzione amichevole, e sia applicabile un procedimento giudiziario, entrambe le parti concordano, con espressa rinuncia a qualsiasi altro foro ad esse corrispondente, e purché la legge lo consenta, di sottoporsi alla giurisdizione e alla competenza dei Tribunali di Valencia.

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